--- description: Review of COMP4 - Field Service Management Software Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: COMP4 - Field Service Management Software | Reviews, Pricing & Demos - SoftwareAdvice GB --- Breadcrumb: [Home](/) > [Scheduling Software](/directory/4738/scheduling/software) > [COMP4 - Field Service Management Software](/software/376198/comp4) # COMP4 - Field Service Management Software Canonical: https://www.softwareadvice.co.uk/software/376198/comp4 Page: 1 / 2\ Next: [Next page](https://www.softwareadvice.co.uk/software/376198/comp4?page=2) > COMP4 reduces your overhead in scheduling, raises the efficiency bar in the field and provides you with necessary overviews and data. Thanks to intelligent, augmented planning and scheduling you can optimize routes and avoid costs by saving multiple trips caused by missing skills or lack of material. Help to protect the environment from excessive CO₂ emissions. Profit from object and customer data histories, integrated material and accounting management as well as hierarchical subcontractor management. Thanks to the data warehouse, your needs in enterprise-level reporting are easily prepared and delivered. IQ - intelligent support COMP.IQ and its integrated „Taskfinder“ tool quickly fill slots that have become available during the day. Simply mark the slot in the calendar, and the system will list potential orders close to the field worker's current location. COMP.IQ and its integrated „Techfinder“ tool suggests the best field worker for the job, all without the need for you to double-check calendars, routes, or qualification lists. COMP.IQ route optimization: Manual or automatic re-optimization of daily schedules. Digital customer portal Let your customers choose their date and time for the task via PC or smartphone. The portal uses our „.IQ“ features and will offer slots that fit into your time and travel restrictions. We can mark the shortest route with a "green leaf" icon so your customers can actively save CO2. Reporting and monitoring The data warehouse records every single action. This data enables enterprise-level reporting with class-leading visualization tools. Also included is a dashboard system for quick insights into daily activities. Mobile App The Android and iOS app features a daily calendar and access to all information contained in the order, as well as historical data, including dedicated building data. Upload pictures of finished work, enter billables and materials, add comments, and have the customer sign the completed order. The full functionality is provided even when offline. Maps and tools Visualize your routes, show current locations, and open the respective field worker's calendar - all in one view. Calculate planned routes and compare them to driven routes to optimize constraints and rules. Historical data Documents, pictures, media, warnings, and prohibitions that were entered into orders or objects/facilities will automatically be shown when successive orders to the customer or building come in. Calendar The timeline calendar gives you a birds-eye view of your current planning. It lets you see if field workers are on location, shows orders that might not be on time due to a previous order running late, and lets you quickly fill slots with our „Taskfinder“ tool. Simply drag, drop or resize orders if needed and start the route optimization manually. Subcontractor management COMP4 is fully hierarchical: your subcontractors are visible to you, but not to each other. You can send orders downstream and let subcontractors work independently while retaining a full overview of all operations. Security Our server infrastructure in two separate data centers is connected via Darkfiber and uses modern encryption techniques, firewalls, and is backed by multiple Content Delivery Networks (CDN). Your data is safe and highly available. Regular backups (multiple times a day) in separate data centers are standard. > > Verdict: Rated **4.8/5** by 24 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**. ----- ## Quick Stats & Ratings | Metric | Rating | Detail | | **Overall** | **4.8/5** | 24 Reviews | | Ease of Use | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Customer Support | 4.8/5 | Based on overall reviews | | Value for Money | 4.2/5 | Based on overall reviews | | Features | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Likelihood to recommend) | ## About the vendor - **Company**: Betterbits - **Founded**: 2005 ## Commercial Context - **Starting Price**: €45.00 - **Pricing model**: Per User (Free Trial) - **Pricing Details**: Contact Betterbits for pricing details. - **Target Audience**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1,000, 1,001–5,000, 5,001–10,000, 10,000+ - **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based, Android (Mobile), iPhone (Mobile), iPad (Mobile) - **Supported Languages**: English, German - **Available Countries**: Austria, Germany, Switzerland ## Features - API - Access Controls/Permissions - Accounting - Activity Dashboard - Activity Tracking - Alerts/Notifications - Appointment Scheduling - Automated Scheduling - Availability Management - Billing & Invoicing - CRM - Calendar Management - Calendar Sync - Client Portal - Clock In/Out - Contact Database - Contractor Management - Customer Database - Customer History - Customer Portal ## Integrations (11 total) - DD PersonalPlaner - Firebase - LimeSurvey - Microsoft Excel - Pentaho - Sage 100 - Sage CRM - Tableau - TrackEasy - VICIdial - YouTrack ## Support Options - Email/Help Desk - Knowledge Base - Phone Support ## Category - [Scheduling Software](https://www.softwareadvice.co.uk/directory/4738/scheduling/software) ## Related Categories - [Scheduling Software](https://www.softwareadvice.co.uk/directory/4738/scheduling/software) - [Service Dispatch Software](https://www.softwareadvice.co.uk/directory/411/service-dispatch/software) - [Work Order Software](https://www.softwareadvice.co.uk/directory/500/work-order/software) - [Workforce Management Software](https://www.softwareadvice.co.uk/directory/374/workforce-management-software/software) - [HVAC Software](https://www.softwareadvice.co.uk/directory/1552/hvac/software) ## Alternatives 1. [FieldPulse](https://www.softwareadvice.co.uk/software/109782/fieldpulse) — 4.6/5 (411 reviews) 2. [Jobber](https://www.softwareadvice.co.uk/software/3660/jobber-lawncare) — 4.6/5 (1420 reviews) 3. [Connecteam](https://www.softwareadvice.co.uk/software/109560/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews) 4. [Skimmer](https://www.softwareadvice.co.uk/software/89281/skimmer) — 4.9/5 (226 reviews) 5. [Fieldd](https://www.softwareadvice.co.uk/software/101498/fieldd) — 5.0/5 (140 reviews) ## Reviews ### "Einfach / Smart / Effizient" — 5.0/5 > **Mario** | *22 August 2025* | Telecommunications | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: Einfache Handhabung im kompletten. da Ich auch mit anderen Systemen im Telekommunikationsbereich arbeite, kann ich sagen dass das Handling im COMP um ein vielfaches einfacher ist. > > **Cons**: Manche Optionen sind etwas verseteckt. In den letzten Jahren musste man da etwas experimentieren um an di Lösung zu kommen . Aktuell durch die Suchleiste ist alles schnell zu finden > > Ich arbeite seit Jahren mit dem System und fühle mich im Umgang damit mehr als wohl. Die sttändige weiterentwicklung des Systems hilft auch uns effizienter zu werden. ----- ### "Das Team macht das Produkt\!" — 5.0/5 > **Deniz** | *27 November 2025* | Construction | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: Abgesehen von den Funktionen, die uns täglich unterstützen und uns die Arbeit erlleichtern: Das engagierte Team dahinter\! > > **Cons**: Für den leihen erstmal unübersichtlich. Optisch etwas in die Jahre gekommen. Einstellungen umständlich. > > Bis jetzt sehr positiv und wenn Fragen aufkommen hilft das Team von Betterbits schnell und direkt. Wir sind sehr zufrieden. ----- ### "Vollfunktionale Software für Steuerung und Verwaltung für Unternehmen mit Außendienst und Serviceein" — 5.0/5 > **Verified Reviewer** | *6 April 2023* | Telecommunications | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: Da Tool ist über die Jahre gewachsen und bietet umfangeriche Möglichkeiten. Sehr gut ist die Planung von Ausßendienstmitarbeitern und die Übersicht > > **Cons**: Es fehlt die Möglichkeit einfach Erweiterung für Felder die exportierbar sein sollten und auch ist ein Import von z.B. Artikeln oder LV Positoinen nicht möglich und es ist dan Handarbeit nötig. > > Comp ist ein Produkt, dass fast alle Bereiche in einem Unternehmen abdeckt und seine Kapazitäten ordernlich zu planen und zu steuern. Auch die Abrechnung sowohl zum Kunden, Partner oder Mitarbeiter ist möglich und relativ einfach. Insgesamt ist das Tool seh zu empfehlen, auch weil hinter dem Tool auch Menschen stehen, mit den "noch" auf dem direkten Wege kommuniziert werden kann, auch wenn die Emailschreiberei hier ihren Einzug findet.. leider bereits zu häufig ----- ### "Rundumpaket" — 5.0/5 > **Martin** | *26 August 2022* | Internet | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Das System ist nach einer guten Einweisung und Einarbeitung sehr gut in der Benutzung. Man kann die Aufträge soweit runterbrechen, das man für die einzelnen Bereiche im Unternehmen die Aufträge entsprechend zuordne und Abarbeiten kann. Die Auftragsdisposition kann nicht nur auf Unternehmen sondern auch auf den einzelnen Mitarbeiter runtergebrochen und auch nach deren Qualifikation eingesetzt werden. Das System kann die Auftragsrouten bestimmte Auftragsklassen verbessern und optimieren. Die Überwachung der Aufträge und auch der Abrechnung ist sehr einfach. Der Support hilft jederzeit bei Fragen zum System oder Verbesserungen. > > **Cons**: Wie jedes System ist es auch beim Comp4, das es eine gewisse Zeit benötigt, um zu verstehen, wie man das System bedienen muss. Hat man das System dann auch in der Praxis verinnerlicht, ist es eine Erleichterung. Die bestehenden Prozesse mussten dem System teilweise angepasst werden. Es gibt immer noch Verbesserungen zum System , die durch das Arbeiten oder durch Prozessanpassungen des Auftragsgebers umzusetzen sind. Durch die Komplexität des Systems ist es fast unmöglich, alle Bereiche im Detail zu kennn. > > Im großen ist es für unser Unternehmen eine Bereicherung gewesen. Wir werden bei unseren Anfragen zu Verbesserungen sehr von Betterbitts unterstützt, damit sinnvolle Verbesserungen zügig umgesetzt werden. Sehr freundliches Team die auf alle Belange unseres Unetrnehmens versuchen einzugehen und eine Lösung anzubieten. Das System selbst ist sehr Komplex, was aber auch dazu führt, das wir sehr individuell auf die Abarbeitung der Aufträge eingehen können und speziell zuweisen können. Im Innen, wie auch im Außendienst. Vorteilhaft ist es , das man mindestens 2 aktive Benutzer hat, die sich versuchen mit dem gesamten System beschäftigen und sich auch mit den praktischen Prozessen auseinandersetzen. ----- ### "Alles in allem das perfekte Tool" — 5.0/5 > **Jerome** | *14 November 2023* | Telecommunications | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Comp4 ist intuitiv und sehr leicht zu bedienen. Es bietet alle Funktionen, die man zum Planen von NE3/NE4 Projekten braucht. Dazu bietet das WFM System alle Funktionen, die benötigt werden, um alle Aufträge systematisch und logisch abzuarbeiten. Dabei hilft das System, SLAs und KPIs im Blick zu behalten. Alles in allem ein gelungenes Tool. > > **Cons**: Kann keinen Nachteil im Tool feststellen, welche hier aufgezeigt werden könnte. ----- Page: 1 / 2\ Next: [Next page](https://www.softwareadvice.co.uk/software/376198/comp4?page=2) ## Links - [View on SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.co.uk/software/376198/comp4) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | ----- ## Structured Data