---
description: Review of NetAnswer Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png
title: NetAnswer | Reviews, Pricing & Demos - SoftwareAdvice GB
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Membership Management Software](/directory/4395/membership-management/software) > [NetAnswer](/software/375643/netanswer)

# NetAnswer

Canonical: https://www.softwareadvice.co.uk/software/375643/netanswer

Page: 1 / 3\
Next: [Next page](https://www.softwareadvice.co.uk/software/375643/netanswer?page=2)

> The Netanswer community platform provides a high-level solution for managing alumni communities funded by professional associations and institutions. The modular structure of the product makes it very easy to customize your own solution according to your needs.
> 
> Verdict: Rated **4.7/5** by 33 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**.

-----

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Overall** | **4.7/5** | 33 Reviews |
| Ease of Use | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Customer Support | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Value for Money | 4.6/5 | Based on overall reviews |
| Features | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Likelihood to recommend) |

## About the vendor

- **Company**: NetAnswer
- **Founded**: 2003

## Commercial Context

- **Starting Price**: €7,000.00
- **Pricing model**: Per User (Free Trial)
- **Target Audience**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1,000, 1,001–5,000, 5,001–10,000, 10,000+
- **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based, Android (Mobile), iPhone (Mobile), iPad (Mobile)
- **Supported Languages**: Dutch, English, French
- **Available Countries**: Belgium, Canada, France, Netherlands, Switzerland, United Kingdom

## Features

- @mentions
- API
- Access Controls/Permissions
- Accounting
- Accounting Integration
- Active Directory Integration
- Activity Dashboard
- Activity Tracking
- Activity/News Feed
- Alerts/Notifications
- Alumni Management
- Application Management
- Attendance Management
- Attendance Tracking
- Blogs
- CRM
- Calendar Management
- Campaign Management
- Campaign Planning
- Chapter Management

## Integrations (9 total)

- Aurion
- Efficy CRM
- Eudonet
- HubSpot CRM
- HubSpot Content Hub
- HubSpot Service Hub
- Salesforce.org Education Cloud
- Salesforce.org Nonprofit Cloud
- Survey Rocket For Sugar CRM

## Support Options

- Email/Help Desk
- FAQs/Forum
- Knowledge Base
- Phone Support
- 24/7 (Live rep)
- Chat

## Category

- [Membership Management Software](https://www.softwareadvice.co.uk/directory/4395/membership-management/software)

## Related Categories

- [Membership Management Software](https://www.softwareadvice.co.uk/directory/4395/membership-management/software)
- [Association Management Software](https://www.softwareadvice.co.uk/directory/447/association-management/software)
- [Charity Software](https://www.softwareadvice.co.uk/directory/4280/nonprofit/software)
- [Alumni Management Software](https://www.softwareadvice.co.uk/directory/3586/alumni-management/software)
- [Donation Management Software](https://www.softwareadvice.co.uk/directory/418/crm-software/software)

## Alternatives

1. [ToucanTech](https://www.softwareadvice.co.uk/software/121168/toucantech) — 4.9/5 (151 reviews)
2. [Almabase](https://www.softwareadvice.co.uk/software/124528/almabase) — 4.7/5 (144 reviews)
3. [Raklet](https://www.softwareadvice.co.uk/software/46565/raklet) — 4.7/5 (92 reviews)
4. [VeryConnect](https://www.softwareadvice.co.uk/software/64465/veryconnect) — 4.9/5 (36 reviews)
5. [Hivebrite](https://www.softwareadvice.co.uk/software/136060/hivebrite) — 4.5/5 (71 reviews)

## Reviews

### "Un logiciel parfaitement adapté et en évolution permanente" — 5.0/5

> **Alix** | *26 November 2020* | Education Management | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: Le logiciel est extrêmement développé et vraiment adapté à la population ciblée. L'équipe est à l'écoute des besoins et cherche en permanence à s'améliorer.
> 
> **Cons**: Peut-être un manque de convivialité dans le back-office.

-----

### "Webmaster de l'Association" — 5.0/5

> **Claude** | *26 November 2020* | Higher Education | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Pros**: Logiciel très complet pour une utilisation dans le cadre d'une association.  Ce logiciel est devenu structurant pour notre association car il est utilisé pour toutes les taches vitales à réaliser dans une telle structure: Annuaire, collecte des cotisations, organisation des réunions, votes lors des AG, boutique en ligne, news régulières.
> 
> **Cons**: La gestion des fichiers est assez rébarbative pour qui n'y passe pas un temps certain chaque jour. L'organisation des fichiers pourrait etre simplifiée et plus dans l'air du temps. (click and drop...)&#10;Abondance de fonctionnalités qui requiert un temps d'apprentissage pouvant être long.
> 
> Les forces du logiciel (cf paragraphe ci-dessus) en font  aujourd'hui un outil quotidien utilisé  par les "pilotes" de l'Association (membres du bureau).

-----

### "L'essayer, c'est l'adopter \!" — 4.0/5

> **Caroline** | *23 November 2022* | Civic & Social Organization | Recommendation rating: 5.0/10
> 
> **Pros**: L'équipe de NetAnswer est disponible, professionnelle, a le sens du contact et nous accompagne pour toutes les décisions à prendre dans le domaine associatif.
> 
> **Cons**: Comme je n'aime pas la technologie; je n'ai rien à dire sur le sujet.
> 
> L'expérience associatif de NetAnswer est importante. Les salariés sont rigoureux, structurés et présentent d'excellentes compétences d'analyse, ils ont également un bon sens du relationnel. Ce qui leur permet de vous accompagner au quotidien sur tous les sujets que traite une association d'anciens élèves.

-----

### "Tout est possible ce qui coplique son utilisation" — 4.0/5

> **Céline** | *27 November 2020* | Civic & Social Organization | Recommendation rating: 7.0/10
> 
> **Pros**: AVec Netanswer, tout est possible, ou presque à la condition de cocher les bonnes cases. ET si on fait une remarque d'amélioration, est est assez souvent entendu et réalisée.&#10;LEs webinars pendant le confinement était un vrai plus et les vidéo permetent de revenir sur un point précis le jour ou on en a besoin.
> 
> **Cons**: Le revers, c'est que comme tout est possible, il faut cocher les bonnes cases et là, ça se complique.... quelquefois, on fait une extraction et parmis 34 000 membres dans notre base, il y a 0 personne dans notre extraction alors qu'on sait précisement ce qu'on veut.... on sait donc qu'on n'a pas coché les bonnes cases mais il faut quelquefois beaucoup d etemps pour arriver à son objectif.

-----

### "Solution que l'on utilise depuis 12 ans" — 5.0/5

> **Julie** | *30 November 2020* | Education Management | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Pros**: Nous avons créé notre site avec Netanswer en 2008 et depuis nous le faisons évoluer régulièrement afin qu'il soit toujours plus moderne et qu'ils nous permettent de répondre à nos besoins et à celui de nos utilisateurs. &#10;Il est simple d'utilisation, et le support de netanswer est plutôt efficace
> 
> **Cons**: certains modules n'étaient pas très pratiques mais on évoluer dans le temps
> 
> Comme dans tout projet il y a des hauts et des bas, mais notre expérience globale est plutôt très satisfaisante. Les équipes sont réactives et la quasi totalité de nos demandes de nouvelles fonctionnalités sont mises en place

-----

Page: 1 / 3\
Next: [Next page](https://www.softwareadvice.co.uk/software/375643/netanswer?page=2)

## Links

- [View on SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.co.uk/software/375643/netanswer)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| en | <https://www.softwareadvice.com/intranet/netanswer-profile/> |
| en-AU | <https://www.softwareadvice.com.au/software/375643/netanswer> |
| en-GB | <https://www.softwareadvice.co.uk/software/375643/netanswer> |
| en-IE | <https://www.softwareadvice.ie/software/375643/netanswer> |
| en-NZ | <https://www.softwareadvice.co.nz/software/375643/netanswer> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SoftwareAdvice UK","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Egham","addressRegion":"ENG","postalCode":"TW20 9AH","streetAddress":"Tamesis, The Glanty, Staines-upon-Thames Egham TW20 9AH United Kingdom"},"description":"Software Advice helps businesses in the UK find the best software with confidence. Compare software options and learn more from our research and user reviews.","email":"info@softwareadvice.co.uk","url":"https://www.softwareadvice.co.uk/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/software_advice/logo-white-d2cfd05bdd863947d19a4d1b9567dde8.svg","@id":"https://www.softwareadvice.co.uk/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":[]},{"name":"NetAnswer","description":"The Netanswer community platform provides a high-level solution for managing alumni communities funded by professional associations and institutions. The modular structure of the product makes it very easy to customize your own solution according to your needs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/02230fa5-2f42-45ac-9336-5e72c7d7ba46.png","url":"https://www.softwareadvice.co.uk/software/375643/netanswer","@id":"https://www.softwareadvice.co.uk/software/375643/netanswer#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.softwareadvice.co.uk/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":33},"offers":{"price":"7000","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.softwareadvice.co.uk/software/375643/netanswer#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Membership Management Software","position":2,"item":"/directory/4395/membership-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"NetAnswer","position":3,"item":"/software/375643/netanswer","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
