About KAWAK

kawak is a document and quality management solution that helps businesses streamline processes related to environmental management, customer service, strategic planning, and more from a centralized platform. It allows staff members to schedule audits, define processes, create inspection checklists, whilst ensuring compliance with business guidelines. With kawak, administrators can maintain staff information, such as training details, skills, education information, experience, competency evaluations, access permissions, and other personal information.
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KAWAK pricing

KAWAK does not have a free version but does offer a free trial. KAWAK paid version starts at COP 54.00/month.

Starting Price:
COP 54.00/month
Free Version:
No
Free trial:
Yes

Alternatives to KAWAK

Microsoft Power BI

4.6 (1788 Reviews)
Microsoft Power BI is a comprehensive data visualization tool that forms part of the Power Platform suite of products....

TOTVS ERP

4.5 (13 Reviews)
TOTVS ERP is an enterprise resource planning software solution that helps al industry segments with their financials,...

Bitrix24

4.2 (945 Reviews)
Bitrix24 is an online workspace for small, medium, and large businesses. It features over various cross-integrated...

SITE123

4.4 (316 Reviews)
SITE123 is an eCommerce solution designed to help businesses streamline processes related to website building, search...

Microsoft SharePoint

4.3 (5306 Reviews)
Microsoft Sharepoint is a knowledge and content management system (CMS). The product also provides collaboration tool...

WPS Office

4.5 (1508 Reviews)
WPS Office is an office suite that helps small to large businesses create, edit, share, and manage word documents,...

OneDrive

4.5 (12295 Reviews)
OneDrive is a cloud-based content management solution that provides organizations with a platform to collaborate, share...

Prime Suite

3.9 (217 Reviews)
Greenway Health’s ambulatory platform provides healthcare organizations with clinical, financial, and administrative...

Daruma

4.6 (110 Reviews)
Daruma is a software solution that supports and strengthens quality management in organizations through the automation...

GlobalSuite

4.9 (24 Reviews)
GlobalSuite is a governance, risk and compliance (GRC) software designed to help businesses identify, assess, analyze...

Google Drive

4.8 (27913 Reviews)
Google Drive helps users store company data in one place. Users can access files from desktop and mobile devices and...

ISOLUCIÓN CALIDAD

4.4 (7 Reviews)
An agile, simple and efficient software that can be rented in the cloud with comfortable monthly fees or purchase...

Microsoft Excel

4.8 (19167 Reviews)
Microsoft Excel is a productivity solution that helps businesses of all sizes create spreadsheets to organize data and...

iAuditoria

0
iAuditoria is a cloud-based solution that helps businesses of all sizes manage the planning and conduct inspections,...

EQUAL

0
EQUAL is a cloud-based enterprise resource planning (ERP) solution that helps businesses manage operations related to...

Browse KAWAK Reviews

263 of 263 reviews
Sort by:
Julissa
  • Industry: Consumer Services
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 24/04/2024

El mejor Software para administrar sistemas de gestión.

Es increíble es la mejor plataforma con la que he interactuado, es super intuitiva, sencilla y sobre todo cumple con las funciones requeridas por el sistema de gestión. ¡¡La trazabilidad y control sobre la información es maravillosa!!

Pros

KAWAK es una plataforma intuitiva y amigable con los usuarios. Dentro de sus fortalezas está el apoyo post-venta y los canales de formación que manejan. Te hacen sentir acompañado en el proceso de uso.

Cons

No identificadas, el trabajo con la plataforma ha sido ameno

Alternatives Considered

and

Reasons for Switching to KAWAK

Por requisitos de ANS, precio y capacidad en la nube.
Catalina
  • Industry: Industrial Automation
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
4
Ease of Use
4
Customer Support
5

5
Reviewed on 20/12/2023

Experiencia Software como un Sistema de Gestión Integral

Como lider de la implementacion ha sido muy grande el apoyo de en las asesorías, hemos descubierto cada vez mas las posibilidades que nos permite el software y que son bastantes, nos ha ayudado a sistematizar y mejorar procesos, hay algunos pequeños vacios en la ruta de aprendizaje de preguntas que surgen de algunas funcionalidades.

Pros

Las muchas posibilidades de cambiar y migrar procesos que antes eran poco seguros a una plataforma que almacene la informacion de forma mas segura y confiable, el apoyo mediante asesorias ha sido importante y de gran ayuda en la implementacion

Cons

Algunas funciones no hacen tan practico el proceso de migrar la información, ejemplo las imágenes de los documentos es dificil ajustarlas alineadamente para una mejor apariencia a los documentos, en el modulo planeacion, no nos permite consolidar una sola planeación total por toda la empresa si no por areas o proyectos y esto nos impide analizar un macro total de esa informacion.

Sureyma
  • Industry: Warehousing
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 12/04/2024

Excelente herramienta para controlar los sistemas de gestión

Ha facilitado el manejo y control de la gestión documental, seguimiento a tus pendientes, agiliza los procesos de auditoria.

Pros

Concentrar toda la información en una sola herramienta

Cons

que no cuente con un modulo para generar tus propios reportes con base en las necesidades especificas de la organización, ya que los reportes ya están establecidos

Carlos Andrés
  • Industry: Transportation/Trucking/Railroad
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
4
Functionality
4
Ease of Use
4
Customer Support
4

5
Reviewed on 15/02/2024

Servicio eficiente

Me siento satisfecho con la herramienta porque me permite trabajar en conjunto con los otros procesos involucrados (SGI)

Pros

Nuestra Organización tiene diferentes sedes a nivel nacional y KAWAK nos permite tener el control absoluto de toda la documentación de cada sede operativa y administrativa.

Cons

Mejora la gestión de usuarios y contraseñas
Mejorar la implementación del PESV

Alternatives Considered

Reasons for Switching to KAWAK

Adaptabilidad y gestión de sistema de gestión integral
Yaneth
  • Industry: Consumer Services
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
4
Functionality
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

4
Reviewed on 29/12/2023

Comfacauca

A Sido buena en cuanto al módulo a mi cargo servicio al cliente

Pros

Trazabilidad de las pqrsf y fácil manejo del aplicativo

Cons

En los reportes de pqrs hay algunos campos que los deja en blanco y no los realiza

MARÍA ANGÉLICA
  • Industry: Farming
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 10/05/2024

Reseña KAWAK

Pros

Le ha permitido a la empresa visualizar de manera más organizada los procesos y llevar un mejor control. Mejora los procesos de comunicación y divulgación.

Cons

Hasta el momento no he identificado algo que no cumpla con las espectativas del software.

Juan Carlos
  • Industry: Retail
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
4

4
Reviewed on 22/12/2023

Bueno, bonito y barato

Excelente, se han tenido casos que siempre se han solucionado

Pros

asequible, es un sistema funcional y fácil de usar

Cons

Tiene sus restricciones de uso debido a que el desarrollo es igual para todas las empresas

Alternatives Considered

Reasons for Switching to KAWAK

Precio, funcionalidad, brindaban los servicios que se requerían al momento de la compra
VIVIANA
  • Industry: Wholesale
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 20/02/2024

Gestión de Calidad

me gusta y me parece práctica por que no la conocía

Pros

Me gusta su control documental y que se puede codificar llevando la trazabilidad de versiones y las aprobaciones facilmente

Cons

No de kawak, pero si me falta más capacitación por que no la conozco toda aún

Felix
  • Industry: Nonprofit Organization Management
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Weekly for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
4
Functionality
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 21/12/2023

CPNAA - KAWAK

En general excelente opiniones generan los usuarios

Pros

Rapidez y facilidad de uso, para administrador y usuarios finales.

Cons

Integracion con otras apicaciones que tenemos.

Gisella
  • Industry: Higher Education
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 04/12/2023

Calidad de la plataforma

A la fecha, considero que es una plataforma amigable y de fácil interacción.

Pros

La plataforma refleja y aporta practicidad en el funcionamiento, de manera que se adapta a todos los usuarios sin importar el rol que desempeñen.

Cons

En ocasiones son limitadas, por ejemplo, duplicar formularios creados directamente en la plataforma.

Sandra
  • Industry: Management Consulting
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
4
Functionality
3
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 19/12/2023

Kawak - Gestión Documental Recomendable

Excelente, nos generó confianza y permitió gestionar de manera rápida y efectiva los cambios documentales. Es de fácil uso para los usuarios y está disponible las 24 horas.

Pros

Excelente herramienta para tener disponible la documentación actualizada para todo el personal las 24 horas del día desde cualquier dispositivo que tenga acceso a internet

Cons

En la descarga de documentos no permite mantener la codificación asignada con la versión, se debe editar el nombre del documento.

Ruth Mireya
  • Industry: Telecommunications
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 27/12/2023

Kawak como gestor documental

Pros

Fácil acceso a la información.
Gestión documental de fácil manejo.
Múltiples herramientas que facilitan el trabajo de las diferentes áreas.
Medición de indicadores y rendimiento de las áreas.
Seguridad adecuada para información sensible.

Cons

Nada, el software es de fácil acceso y brinda múltiples herramientas

carmen
  • Industry: Telecommunications
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
3
Functionality
3
Ease of Use
3
Customer Support
5

3
Reviewed on 24/11/2023

Calificando se mejora

sEs el software que actualmente implementa la entidad, permite tener control y trazabilidad de los documentos, riesgos, mejoras y acciones

Pros

Me gusta la trazabilidad de algunos módulo

Cons

Algunas veces los campos no están bien diseñados para luego pedir control de cambios

Laura
  • Industry: Farming
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
4
Functionality
3
Ease of Use
4
Customer Support
3

4
Reviewed on 18/12/2023

Calificacion KAWAK

Es un sistema intuitivo que permite almacenar la información, para el procesamiento de datos y registros se queda un poco corta.
El manejo de planes CAPA, se realiza de forma ordenada y controlada

Pros

La plataforma es intuitiva, permite enlazar planes CAPA de las auditorias e inspecciones relacionando responsables, planes de acción y fechas limite de ejecución.
La gestión documental, permite ver versiones fácilmente y verificar el control de cambios.

Cons

La herramientas para edición de texto y creación de documentos son básicas y se tornan limitadas. Edición de tablas e imágenes se hacen tediosas.

Carlos Humberto
  • Industry: Higher Education
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
0
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 19/12/2023

Las ventajas de Kawak

La experiencia con el producto es buena en la medida del uso que se ha tenido para el sistema de gestión de la calidad y el control de la documentación, segura y confiable

Pros

la plataforma es interactiva y amigable para identificar cada una de las opciones de desarrollo

Cons

En épocas de mucho flujo de trabajo, la plataforma tiende a ralentizarse

Luis Guillermo
  • Industry: Import & Export
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 09/04/2024

KAWAK AMIGO DE LA CALIDAD

GENIAL, SUPER Y FACILITA EL ANALISIS DE DATOS

Pros

COMPLENTO ENTRE MODULOS, DINAMICO, ARROJA INFORMACIÓN PRECISA, FACILIDAD DE INTERACCIÓN

Cons

HASTA AHORA NINGUNA, MUY FACIL DE INTERACTUAR, SERVICIOS OPORTUNOS

Natalia
  • Industry: Utilities
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Functionality
3
Ease of Use
4
Customer Support
2

3
Reviewed on 27/12/2023

Emcartago empresa

Pros

Se tiene los documentos actualizados en línea

Cons

La capacitacion es en alguna ocasiones un poco compleja

Elkin
  • Industry: Construction
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
4
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
4

4
Reviewed on 25/08/2023

Evaluacion de Servicio KAWAK

Buena, debido a su facilida en su uso.

Pros

Su facilidad en la implementacion y su uso.

Cons

Los informes que genera, nos son completos y las funcionalidades basicas que deberia tener no las tienes y cobran por la mejora,

Alejandro
  • Industry: Renewables & Environment
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 21/09/2023

Sobre kawak

Como usuario frecuente es oportuno y resuelven de forma rápida mis dudas

Pros

Cada día más, la globalización a través de las TIC requiere el uso de herramientas sencillas y seguras, por eso, la plataforma KAWAK nos ha permitido transmitir información a nuestros equipos de trabajo garantizando su entendimiento y protección, ya que integra de forma ágil los proceso sin afectar la funcionalidad de los Sistemas de Gestión

Cons

Técnicamente como sugerencia: La forma de devolverse en las casillas, debería tener un botón de retorno a la ventana anterior

Alejandra
  • Industry: Pharmaceuticals
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 29/12/2023

USO KAWAK BASIC FARM

No hemos usado en gran medida el sistema, ya he por un tema de transición se ha obstaculizado el proceso

Pros

Asesoria basada en las necesidades de la empresa

Cons

Ha sido un poco demorada la implementación debido a el ajuste de el SGD actual a Kawak

Luisa Fernanda
  • Industry: Construction
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

4
Reviewed on 24/07/2023

Evaluación Kawak

Facilita las auditorias

Pros

Podemos administrar los documentos de la compañía en un solo lugar y todo el personal que labora en la organización tiene fácil acceso a ello.

Cons

Siempre que tiene actualizaciones se presentan fallas en la navegación de la plataforma

Laura Camila
  • Industry: Pharmaceuticals
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 04/10/2023

Soporte manejo de modulo de Gestión Documental

Tiene video que te permite acercarte al uso de plataforma, cualquier usuario diferente al administrador puede solicitar una consulta y las respuestas son super rápidas asesorías personalizadas.

Pros

El modulo de gestión documental que permite realizar la trazabilidad de producto.

Cons

Por el momento la experiencia con el usuario es super satisfactoria

JHONNY
  • Industry: Financial Services
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Functionality
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 28/12/2023

Optimizando la gestión documental para el flujo de trabajo eficiente

Pros

Practico, sencillo de utilizar, un excelente servicio al cliente

Cons

un poco demorado al descargar los informes

Vanessa
  • Industry: Hospitality
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
4
Functionality
4
Ease of Use
4
Customer Support
4

4
Reviewed on 28/11/2023

Un software de gestion amigable

Pros

Me gusta mucho usar el software ya que es muy practico, la ultima actulizacion del modulo de gestion documentan trajo mucha mas facilidad de uso

Cons

Nos gustia que los otros modulos se puedieras ver igual que al de gestion documental ahora.

Josue
  • Industry: Plastics
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Weekly for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Functionality
4
Ease of Use
4
Customer Support
5

4
Reviewed on 01/02/2024

Exclente control de Usiarios en sistema

Pros

Me tarda mucho y ya que podemos vincular nuestra base de datos a la base de datos de kawak, Teniendo una actualización de manera inmediata en el momento en el que hacemos un cambio en nuestro sistema

Cons

Hasta el momento no le encuentro ninguna desventaja al software ya que cumple con las expectativas que esperábamos en el departamento de sistemas

263 reviews

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