--- description: Review of vtenext Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: vtenext | Reviews, Pricing & Demos - SoftwareAdvice GB --- Breadcrumb: [Home](/) > [CRM Software](/directory/4153/crm/software) > [vtenext](/software/225634/vtenext) # vtenext Canonical: https://www.softwareadvice.co.uk/software/225634/vtenext Page: 1 / 5\ Next: [Next page](https://www.softwareadvice.co.uk/software/225634/vtenext?page=2) > vtenext is a cloud-based CRM software designed to help businesses create and send customized communications, profile incoming leads, identify profitable channels and schedule campaigns for targeted audiences in compliance with GDPR regulations. Key features include data visualization, task management, task progress tracking, forms management, version control, document storage and contact management. Teams using vtenext can create data management and authorization processes and define and share standard templates according to individual requirements. The platform enables employees to create customized offers for upselling and cross-selling, plan follow-up processes and receive automated alerts to improve sales opportunities. Additionally, it allows users to automatically route requests arriving from multiple sources, including emails, phone, web and more. vtenext helps managers to send notifications to concerned departments, plan maintenance activities and share intervention reports with team members. It is available on a monthly subscription and support is extended via live chat, forum, phone, email and inquiry form. > > Verdict: Rated **4.6/5** by 102 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**. ----- ## Quick Stats & Ratings | Metric | Rating | Detail | | **Overall** | **4.6/5** | 102 Reviews | | Ease of Use | 4.4/5 | Based on overall reviews | | Customer Support | 4.4/5 | Based on overall reviews | | Value for Money | 4.6/5 | Based on overall reviews | | Features | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Likelihood to recommend) | ## About the vendor - **Company**: vtenext - **Founded**: 2006 ## Commercial Context - **Starting Price**: €16.00 - **Pricing model**: Per User (Free version available) (Free Trial) - **Pricing Details**: Please contact vtenext for pricing details. - **Target Audience**: Self Employed, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1,000, 1,001–5,000, 5,001–10,000, 10,000+ - **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (Mobile), iPhone (Mobile), iPad (Mobile) - **Supported Languages**: English, French, German, Italian, Spanish - **Available Countries**: Italy ## Features - API - Access Controls/Permissions - Activity Dashboard - Activity Tracking - Alerts/Notifications - Approval Process Control - Audit Management - Audit Trail - Business Process Automation - Business Process Control - CRM - Calendar Management - Calendar Sync - Calendar/Reminder System - Campaign Management - Client Portal - Collaboration Tools - Commenting/Notes - Compliance Management - Configurable Workflow ## Integrations (13 total) - Ad Hoc Revolution - Adobe Commerce - Google Calendar - Jira - MailUp - Mailchimp - Meta for Business - Mexal - Salesforce Platform - Shopify - Wildix - WooCommerce - magnews ## Support Options - Email/Help Desk - FAQs/Forum - Knowledge Base - 24/7 (Live rep) - Chat ## Category - [CRM Software](https://www.softwareadvice.co.uk/directory/4153/crm/software) ## Related Categories - [CRM Software](https://www.softwareadvice.co.uk/directory/4153/crm/software) - [Workflow Management Software](https://www.softwareadvice.co.uk/directory/4272/workflow/software) - [Business Process Management Software](https://www.softwareadvice.co.uk/directory/4351/bpm/software) - [Online CRM Software](https://www.softwareadvice.co.uk/directory/387/online-crm/software) - [CRM Software for Mac](https://www.softwareadvice.co.uk/directory/431/mac/software) ## Alternatives 1. [HubSpot CRM](https://www.softwareadvice.co.uk/software/1854/hubspot) — 4.5/5 (4451 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.co.uk/software/2764/salesforce-sales-cloud) — 4.4/5 (18768 reviews) 3. [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.co.uk/software/392464/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 4. [Bigin by Zoho CRM](https://www.softwareadvice.co.uk/software/392397/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) 5. [Kylas Sales CRM](https://www.softwareadvice.co.uk/software/216694/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) ## Reviews ### "Recensione Vtnext" — 5.0/5 > **maria** | *2 February 2026* | Wholesale | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Vtnext è un prodotto estremamente flessibile, modulabile e facilmente getibile in autonomia. Inoltre la disponibilità e la velocità dell'assistenza clienti è un elemento sicuramente da non sottovalutare. Ritengo che il crm VTNEXT sia un software che è in grado di fornire al 99% delle aziende il massimo supporto in ambito customer relation. Di estrema intuibilità e veramente user friendly, ho avuto l'opportunità di confrontrarlo con molti altri prodotti simili ma nessuno regge il confronto. > > **Cons**: Onestamente nessun aspetto delle attuali impostazioni mi è risultato ostico o svantaggioso. Forse si può migliorare l'integrazione con il calendario di outlook, ma probabilmente il problema della sincronizzazione dipende dalle impostazioni/restrizioni esistenti nella mia azienda > > Veramente ottima. Dopo aver tentato di attivare un crm di altra softwarehouse, a livello nazionale, abbiamo optato per Vtnext e non ce ne siamo pentiti ----- ### "Flessibilità e potenza per gestire processi complessi" — 5.0/5 > **Aman** | *2 December 2025* | Nanotechnology | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: Dopo anni di utilizzo, vtenext si conferma uno strumento indispensabile per la nostra realtà aziendale. La vera forza di questo CRM risiede nella sua straordinaria flessibilità: non ci costringe ad adattare i nostri processi al software, ma si adatta perfettamente alle nostre esigenze. Gestiamo relazioni complesse con clienti industriali, istituti di ricerca e partner internazionali. vtenext ci permette di configurare workflow articolati, automatizzare processi multi-step e mantenere tracciabilità completa di ogni interazione - dalla prima richiesta alla post-vendita. Pro: Personalizzazione estrema senza necessità di programmazione complessa Gestione efficace di processi business anche molto articolati Interfaccia intuitiva nonostante la profondità delle funzionalità Eccellente rapporto qualità/prezzo > > **Cons**: Connettori limitati, soprattutto con Office 365 che ormai è uno standard di mercato La curva di apprendimento iniziale richiede tempo per sfruttare appieno le potenzialità > > Se cercate un CRM che cresce con la vostra azienda e si adatta alle vostre specifiche necessità operative, vtenext è la scelta giusta. ----- ### "Un CRM intuitivo che fa davvero la differenza" — 5.0/5 > **Luca** | *1 September 2025* | Machinery | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Grande flessibilità e possibilità di personalizzazione. Se lo si alimenta con costanza, permette di avere sempre sotto controllo tutte le informazioni sui clienti e sui potenziali. Questo ci ha permesso più volte di fare un’ottima figura. > > **Cons**: Non ho riscontrato difetti sostanziali nel CRM. L’unico aspetto che si potrebbe migliorare è l’app mobile, che risulta meno pratica rispetto alla versione desktop. > > Utilizziamo VTE da oltre due anni e mezzo e lo considero uno strumento fondamentale e insostituibile per qualsiasi ufficio commerciale. Ho seguito personalmente la configurazione iniziale, supportato dai Project Manager \[CONTENUTO SENSIBILE\] e \[CONTENUTO SENSIBILE\], che mi hanno formato in modo da poter gestire il sistema anche in autonomia. Oggi lo utilizziamo per processi complessi: reminder personalizzati per i commerciali, analisi statistiche delle vendite e dei settori più attivi, oltre naturalmente alla gestione completa del ciclo di vita dell’offerta, dalla richiesta iniziale fino alla chiusura della trattativa. È una piattaforma intuitiva, facile da usare anche per chi non ha particolare dimestichezza con strumenti digitali. Nel nostro ufficio lo utilizziamo quotidianamente, tutti e con grande soddisfazione. Per me, semplicemente il top. ----- ### "Un buon CRM" — 4.0/5 > **Valentina** | *7 January 2025* | Staffing & Recruiting | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Pros**: Conoscendo lo strumento vi è la possibilità di gestire al meglio ed in modo condiviso ed efficace le informazioni legate ai clienti e alle attività che si svolgono. Permette di personalizzare le comunicazioni con i clienti e pianificare campagne in modo efficace. Il portale di supporto tecnico risponde puntuale se le domande vengono fatte in modo adeguato. > > **Cons**: Occorre molto tempo per personalizzarlo e non solo tempo, ma conoscenza IT e dei processi. Il modulo messaggi andrebbe completamente rivisto non è attuale ed e talvolta rallenta i processi. Occorre moltissima formazione per poter sfruttare al 100% il CRM, molte funzionalità necessitano di personalizzazioni ad hoc. Ad. esempio la funzionalità Book me. il sistema Newsletter non è intuitivo. Fare filtri e report è "macchinoso" e non intuitivo. > > Un buon strumento di gestione commerciale e dei contatti. Graficamente un po' rigido e il modulo messaggi andrebbe completamente rivisto e aggiornato. La scrittura dei processi va fatta con il supporto di un tecnico VTE come anche l'implementazione dei sistemi newsletter. Il supporto tecnico è puntuale e il nostro commerciale di riferimento ci fornisce sempre buone soluzioni. In generale un buon prodotto che se la batte bene con i concorrenti. ----- ### "Implementazioni ad hoc" — 5.0/5 > **MARTINA** | *2 December 2024* | Chemicals | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: Gestione bpm integrata e possibilità di sviluppare progetti completamente personalizzati e calati sulla nostra realtà > > **Cons**: Grafica ritenuta migliorabile per essere più d'impatto > > Abbiamo affrontato diverse implementazioni di funzionalità e di sviluppo progetti ad hoc, con piena soddisfazione grazie alla versatilità del prodotto e alla gestione processi integrata. Inoltre abbiamo attivato il Business Portal per la raccolta ordini clienti. Siamo molto soddisfatti, grazie\! ----- Page: 1 / 5\ Next: [Next page](https://www.softwareadvice.co.uk/software/225634/vtenext?page=2) ## Links - [View on SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.co.uk/software/225634/vtenext) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | ----- ## Structured Data