Abby Reviews

Pros

Easy to use software for online business and accounting

Cons

Price a bit high and features very difficult to master

Pros

One of the things I liked most about Abby was her exceptional communication skills. She was articulate, attentive, and always had a positive and professional demeanor. Whether it was through email, phone calls, or in-person meetings, Abby had a way of making me feel heard and understood. Her ability to effectively convey information and respond promptly to inquiries was impressive and greatly contributed to a smooth and pleasant interaction.

Cons

While Abby had many positive qualities, one thing I liked least was her occasional tendency to overlook minor details. There were a few instances where I had to bring small errors or omissions to her attention, which could sometimes cause minor delays or require additional follow-up. While these instances were rare and didn't significantly impact the overall experience, it would have been ideal for her to pay closer attention to these finer details.

Pros

I love the customer service and ease of setup. They delivered good service and delivered on what was agreed upon. I also liked how the calls were recorded.

Cons

It got too pricey for us. We would average a couple of calls a day, but the receptionists often put leads on hold, increasing the price. It may not be ideal for a counseling service as it tells leads their call is recorded, which may lead to a lack of confidentiality.

Pros

A software that is easy to use and allows you to make calculations or estimates. What we like most about the tool is that it is quick to learn, no need to be an expert or professional. Abby also has a perfect technical support that guides you in your research.

Cons

The tool has some delays in functionality but with time it will get better.

Pros

Abby, is a software that presents several features that allows us to manage our activities in a simple and easy way. It is easy to use when you get used to it

Cons

It is not easy to use at the beginning but with time you get used to it. The price is also high for beginners but we use it without any problem. I have nothing negative to say about this software because it helps us in our business

Pros

La facilité d'utilisation, tout est fluide et instinctif. L'aspect professionnel qu'il donne à mon business, tout en dépensant très peu de temps et d'argent.La gestion ultra simplifiée de mon business grâce à la comptabilité, le suivi des affaires, des paiements, et les télédéclarations urssaf

Cons

Parfois quelques bugs arrivent, notamment sur le lettrage des paiements. Mais ils sont très rapidement corrigés.

Alternatives Considered

and

Reasons for Choosing Abby

Abby me semblait plus complet, plus fluide, plus facile à utiliser. Surtout, l'équipe me semblait plus active, l'outil semble en progression constante. Cela me rassure et me donne le sentiment "d'avoir misé sur le bon cheval"

Reasons for Switching to Abby

Abby me semblait plus complet, plus fluide, plus facile à utiliser. Surtout, l'équipe me semblait plus active, l'outil semble en progression constante. Cela me rassure et me donne le sentiment "d'avoir misé sur le bon cheval"

Pros

Facilité d'utilisation, service technique réactif et sympa, ultra complet

Cons

Quelques bugs sont présents, mais ils témoignent de l'envie permanente d'évolution. Ces quelques couacs sont très vite réglés par une équipe technique au top

Pros

En tant qu'auto entrepreneur le logiciel est simple d'utilisation pas de prise de tête ou autre le tous aider par un petit tuto au cas où l'on ce perd. D'abord je les utiliser de façon gratuite . Puis j'ai pris la version pro qui reste juste parfaite pour personnaliser c'est documents !

Cons

Je n'est rien vu d'inconvénient . Tous est bien . Si on cherche la petite bête on peut rajouter le système de paiement en ligne qui et un peu chiant a configurer mes bon c'est rien de compliqué +

Pros

La gestion totale de son entreprise, sans besoin d'autres outils et d'autres abonnements, c'est l'outil n°1 pour se lancer et gérer son entreprise. Ils ont des fonctionnalités comme le calcul des charges avec les impôts qui est juste incroyable.

Cons

Rien. Absolument rien.Seulement des fonctionnalités qui ne sont pas indispensables pour mes besoins.

Pros

Facile d'utilisation, simple à comprendre, logiciel complet !

Cons

Il faudrait un tableau puis distinct pour le suivis des factures/devis

Pros

Un des seuls logiciels que je trouve beau et facile d'utilisation ! Sans avoir besoin d'une formation particulière je suis capable de me déplacer et d'utiliser quasiment l'ensemble de l'application

Cons

Le calcul de mon chiffre d'affaire n'est pas exacte. Cela peut sûrement venir du fait que j'ai dû mal répertorier les entrées dans mon compte en banque. Je trouve qu'il n'y a pas assez de détail ou de descriptif pour ça.

Pros

J'aime la facilité d'utilisation et le fait que l'on ne soit pas obligé de payer pour l'utiliser sans être limité à 30 factures.

Cons

Pour le moment je n'ai rien à reprocher à Abby.

Pros

Logiciel complet permettant de gérer facilement la comptabilité de ma micro-entreprise. La personnalisation des documents aux couleurs de mon entreprise est un vrai plus. Les fonctionnalités ajoutées au fur et à mesure ou la mise à jour de certaines est un vrai plus (ex: livre de recettes/dépenses)

Cons

Rien à signaler pour le moment. L'outil répond pleinement à mes attentes

Pros

Accessibilité et simplicité d'utilisation, ergonomie, le prix des abonnements compétitifs.Tableau de bord, lien avec URSSAF.Entreprise Française :)

Cons

Tableau de bord qui mérite d’évoluer à mon sens pour gagner en productivité et lisibilité

Alternatives Considered

Reasons for Switching to Abby

Après avoir testé Henrri qui à de bons outils mais dont un certain nombre sont devenus payants alors qu'anciennement gratuits, je me suis retrouvé limité.J’avais besoin de tester et me familiariser avec un logiciel qui permet une utilisation relativement complète en version gratuite, avant d'envisager de souscrire à un abonnement.Abby à donc été la solution à mon cahier des charges.

Pros

Le point clé à retenir sur Abby, c’est vraiment l’outil indispensable pour les entrepreneurs.Que ce soit pour les devis ou la facturation, la comptabilité ou encore la productivité, Abby est votre solution.Facile d’utilisation, ergonomique et Français, n’hésitez plus et commencer son utilisation, c’est gratuit.Les fonctionnalités fournies par les modes payant sont réellement un plus et même pas chère par rapport à l’apport fourni.

Cons

C'est qu'il est indispensable franchement, on ne peut plus s'en passer.

Pros

Après plus d'une dizaine d'année d'utilisation d'un CRM sur mesure totalement dédié à mon métier (agence de com), je me suis tout de suite dit que maintenant que j'étais en freelance, je ne trouverais pas le même confort d'utilisation et la même précision dans mon logiciel de gestion client. Et bien si, Abby évolue constamment depuis que je suis abonnée et il répond vraiment à tous mes besoins actuel - il y a meme plusieurs fonctions que je n'utilise pas encore mais qui me seront utiles à l'avenir au fur et à mesure de l'évolution de mon entreprise.Pour moi les points important : le coté très simple d'utilisation, très intuitif.Ce qui me sert au quotidien : le listing clients (avec la réalisation en 1 clic de la fiche client), la réalisation des devis, des factures d'acompte et finales associées, la visualisation du chiffre d'affaire, la déclaration et le paiement des charges URSSAF.

Cons

La solution évoluant régulièrement, les petits points bloquants que j'avais ont été corrigé ou ont évolué. Elle évolue aussi très vite, et de nouvelles fonctionnalités apparaissent souvent - qui ne me sont pas toutes utiles - mais qui servent à d'autre type d'entreprise, ou de secteur d'activité.

Pros

Facilité d'inscription de contact (société).Création / gestion / suivi de projets simplifiés et assistésSuivi de temps transformable en factureConnexion banques (et oui plusieurs banques en même temps)Déclaration URSSAFF et prichainement TVA sans bouger de son fauteuil

Cons

Non affichage par défaut d'un taux de TVA choisi (en cours de développement) - pour l'instant pour chaque article / prestation / devis / facture il faut à chaque fois ajouter un taux de TVA (pour moi qui n'en ai qu'un seul c'est fastidieux)Non affichage par défaut d'un type de prestation - - pour l'instant pour chaque article / prestation / devis / facture il faut à chaque fois ajouter le type de prestation (pour moi qui ne fais que quasiment du Service le mieux serait de remplacer au besoin le type de service mais pas de le rajouter à chaque fois car fastidieux)Difficulté àse connecter aux ressources externes comme Trello, Agenda (pas en natif - géré par une liaisons avec un système tiers qu'est Make)

Pros

Logiciel qui propose l'API TIER PRESTATION

Cons

SAV très long à répondre malgré les mails envoyés et par tchat

Pros

La facilité de prise en mains ainsi que les fonctionnalités de la partie gratuite

Cons

De devoir passer sur le une tarification assez élevé pour avoir des fonctionnalités assez basique

Alternatives Considered

Reasons for Choosing Abby

Mode gratuit plus complet

Reasons for Switching to Abby

Fonctionnalités gratuite plus élevé

Pros

Le calcul, la déclaration, suivie bancaire, facture et devis

Cons

Il y à certains problèmes qui sont assez important, tout est presque parfait car je pense que pas mal de choses pourraient être évité.Heureusement le support est très réactif on sens une vrai volonté de s'améliorer.

Pros

Simplicité d'utilisation!Extrèmement intuitif.Possibilité d'avoir pu importé mes 4000 articles en quelques minutes!et idem pour mon fichier client.

Cons

Peut être manque t il une double référence article à ne pas faire afficher sur le devis client?On peut malgré tout le faire en effaçant la désignation ou le descriptif article: Parfait.

Alternatives Considered

Reasons for Choosing Abby

Arrêt de Quickbooks en France fin 2023

Reasons for Switching to Abby

Logiciel Français; développeur Français.

Pros

Le point fort pour moi se situe dans la simplicité pour la réalisation de devis et factures ! Depuis que j'utilise Abby je gagne un temps énorme ! et d'avoir mon compte pro en lien avec le logiciel en direct c'est super

Cons

Oui et je leur en ai déjà parlé mais on peut pas satisfaire tout le monde ! juste des modifications de devis ca pourrait être top ! En plus de mettre en refusé pouvoir modifier les devis

Pros

Le prix évidemment puisque la plupart des fonctionnalités sont gratuites.Son ergonomie.

Cons

La mise en page trop lourde qui ne permet pas de faire des factures sur une seule page .

Pros

Le logiciel est surtout très simple à déployer. Dès le début vous êtes immédiatement bien informé et dirigé sur l'application sans compte le fait qu'elle soit déjà bien intuitive.

Cons

L'application devrait être un peu moins restrictive sur la demande des infos d'entreprise. Pour les entreprises qui se lancent et qui n'ont pas encore les siren/siret ne peuvent pas préparer leur environnement.

Pros

En tant qu'auto entrepreneur, Abby est un logiciel d'une grande aide pour moi. En particulier avec l'API d'avance immédiate.

Cons

Il manque seulement (mais les développeurs sont dessus) la possibilité de raprocher le livre des achats avec le compte bancaire.