Scoreplan Reviews

Pros

- Facilidade de uso
- Plataforma muito completa em disponibilização de recursos
- Organização dos módulos de forma estratégica
- Apoio aos usuários durante toda a implantação do sistema
- Plataforma atende bem a tudo que se propõe
- Abertura e atenção a sugestões de melhoria

Cons

- Módulo de indicadores não possui importação em massa, necessitando importação manual
- Os chamados poderiam ser atendidos mais rapidamente
- Não possui opção de alterações em massa, tornando alguns processos muito manuais
- São inúmeras necessidades de permissão de usuários, tornando complexo a parametrização para o usuário final

Pros

Simplicidade e facilidade nas funcionalidades, base de conhecimento rica e dificilmente encontramos bugs, sem contar que a ferramenta está em constante evolução.

Cons

até então, não tenho muito a falar, gostamos praticamente de todos os módulos

Alternatives Considered

Reasons for Choosing Scoreplan

Switched From

Reasons for Switching to Scoreplan

Pros

Facilidade, agilidade, confiabilidade, estabilidade.

Cons

E-mails alerta como simples relatório, não contém link que levam para dentro da ferramenta.

Pros

O custo em relação a concorrentes similares, o atendimento personalizado e as funcionalidades.

Cons

Algumas sugestões demoram a ser avaliadas para implementação.

Pros

A possibilidade de concentrar o máximo da gestão da Instituição em uma única plataforma e suporte com retorno ágil

Cons

Poucos campos personalizáveis e estrutura dos relatórios com layout pouco didático. Além disso, no módulo de projetos, fica "encolhendo" o tempo todo, não sendo prático para a atualização de várias ações do mesmo programa / projeto.

Pros

Facilidade de uso e opções de ferramentas e quanto o sistema é editavel.

Cons

Poderiam melhorar no preço, principalmente do treinamento inicial.

Pros

DA INTEGRAÇÃO DE VÁRIAS FERRAMENTAS EM UM ÚNICO AMBIENTE

Cons

DA FORMATÇÃO DOS RELATÓRIOS. O LAYOUT DE IMPRESSÃO NÃO É DIDÁTICO E NÃO É PRÁTICO

Pros

Praticidade para inclusão das informações e bom layout

Cons

Ainda faltam algumas melhorias, no entanto, a equipe é bem solicitada para inclusão de novas sugestões.

Pros

Praticidade, funcionalidade, Visual e o módulo de gestão orçamentária.

Cons

De não conseguir selecionar os indicadores para o Dashboard de forma individualizada.

Pros

A estruturação dos programas e projetos

Cons

Algumas melhorias são aplicadas sem a avaliação dos clientes, o que, às vezes, pode facilitar a "vida" de alguns e dificultar a de outros.

Pros

O sistema é fácil de usar e muito fácil de aprender, intuitivo e prático. Ajuda muito na organização e controle das tarefas, notifica sobre prazos, permite checklists para detalhamento das atividades e faz o link disso com as estratégias traçadas pela direção da empresa.

Cons

Não permite modificar uma ação depois que o andamento já foi iniciado.

Alternatives Considered

Switched From

Pros

O que mais gosto no software é a facilidade na utilização, ele é muito visual e muito intuitivo, em pouco tempo explorando as funções da ferramenta você já consegue de forma simples criar mapa estratégicos, planos de ação, projetos e indicadores dentro da ferramenta.
Gosto muito do fato de ele ser totalmente flexível a nossas necessidades.

Cons

Sugerimos pequenas melhorias para a equipe da Scoreplan nos auxiliar com relação à ferramenta - de um modo geral, ela nos atende super bem.

Pros

Gestão de projetos: sistema bem organizado e intuitivo. Tem um visual bonito e é prático de fazer a gestão de projetos e ações.
Gestão de indicadores: painel com as informações claras, tem uma boa facilidade para inserir e analisar as informações, ótima ferramenta para fazer o controle de metas.
Sistema web: todo o programa é online, o que permite acessar remotamente de qualquer dispositivo conectado a internet, facilita bastante a rapidez do trabalho.

Cons

O controle de orçamento de tarefas e projetos não é tão intuitivo e fica escondido na ferramenta.
O gráfico de Gantt para projetos não é tão prático, é difícil fazer a construção e o visual faz com que seja complicado de se trabalhar.

Pros

A facilidade de navegação e o aspecto visual são dois pontos que merecem destaque

Cons

Por ser um sistema muito completo a parametrização deve ser feita com bastante atenção

Pros

Imaginávamos que por ser de Caxias do Sul seria um diferencial, temos dificuldade com suporte, não existe como ligar para tirar dúvidas e ver de alguns problemas, tudo depende de abertura de um chamado, o mesmo para sugestões e melhorias. Atendimento comercial e do projeto muito bom.

Cons

Ferramenta pouco intuitiva e amigável ao usuário. Faltou levar em conta a experiência do usuário para determinar exatamente as necessidades de campos e a possibilidade de montar cenários. Deveria possibilitar maiores parametrizações para adequação as necessidades de cada cliente de acordo com seu perfil.

Pros

A gestão de ações no Kanban é um ponto forte. A forma de alimentação do progresso e ferramentas de controle são muito boas. Em uma só tela o usuário consegue conferir todas as suas pendências e tomar as ações necessárias.

Cons

A divisão do mapa BSC em vários módulos com telas diferentes acaba confundindo alguns usuários. Atualmente não existe uma visualização clara dos níveis do mapa quando se utiliza o módulo de projetos. Também a integração entre projeto e objetivo ser feita externamente não colabora para que essa integração seja intuitiva.

Pros

O Scoreplan é uma ferramenta intuitiva a de fácil aprendizado, que ajuda na integração de dados das mais diversas áreas para disseminação interna da informação em relação ao alcance dos objetivos. A possibilidade de integração entre os indicadores em um único local com geração de planos de ação para correção de rumo são pontos extremamente facilitadores para gerenciamento do Planejamento Estratégico.

Cons

O pessoal da Scoreplan sempre esteve aberto no recebimento de reclamações e sugestões para melhoria, considero este um grande diferencial da plataforma, algumas melhorias ainda são necessárias e vem sendo desenvolvidas para a Gestão de Riscos.

Pros

Praticidade do sistema , estavél e fácil de aprender .

Cons

Valor um pouco alto , os stories são um pouco irritantes.

Pros

Centralização das informações de planejamento e melhorias em um só local, facilidade de integração e com banco de dados, obtendo informações em tempo real e proporcionando uma tomada de decisão mais rápida.

Cons

Não poder enviar relatórios de um painel de apresentação de indicadores automaticamente para um grupo de pessoas por e-mail.

Pros

A ferramenta de gestão de tarefas é muito ágil e facilmente incorporável no dia-a-dia das empresas, acho que traz uma praticidade e organização imprescindíveis para as tarefas gerenciadas.

Cons

Não há algo que eu não tenha gostado, e sim talvez algo que eu ainda não tenha explorado, como os serviços mais voltados ao cliente.

Pros

Praticidade do sistema e as informações estarem sempre disponível (em mãos) para os usuários.

Cons

Os "bugs" após as atualizações das versões.

Pros

A possibilidade de acompanhar e gerir o plano estratégico da cooperativa com eficiência e um ótimo custo beneficio.

Cons

Existem algumas limitações da ferramenta na parte de acompanhamento que dificulta o nosso trabalho, pois, a contabilidade nossa fecha o mes somente no mes subsequente e isso tem gerado incomodo devido grande quantidade de indicadores.

Pros

Quantidade de módulos disponíveis; Velocidade de disponibilização novas funcionalidades

Cons

Algumas questões de demora de retorno do suporte e alguns bugs recorrentes

Pros

A plataforma é ampla, possui várias ferramentas que auxiliam na gestão da projetos, acompanhamento de metas e ações. Ela veio como um facilitador para gestão e acompanhante.

Cons

Em algumas ferramentas como o painel de ações, o mais utilizado atualmente, acredito que ele poderia ser mais intuitivo, ele tem algumas opções que não vejo a real necessidade delas e que as vezes atrasa um pouco o processo.

Pros

O que mais gostei foi a quantidade de usuários que podemos utilizar na plataforma, o cálculo dos OKR's e projetos por ação e como um todo, ter vários módulos em que podemos deixar mais conectado as áreas da empresa, como Rh e orçamento.

Cons

A ineficiência dos relatórios, a baixa visibilidade das ações em OKR, ter que colocar na RACI de cada ação para que todos possam enxergar(deixando mais demorado o processo de alocação de plano de ação), a atualização das fases toda vez que vamos alterar ações em projeto...